Allgemeine Geschäftsbedingungen + Erstinformationen von Marcus Sting;
Makler für Versicherungen
Einleitung:
Diese Bedingungen regeln die Grundlagen der geschäftlichen Beziehung zu meinen Kunden, wenn und soweit keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Gegenstand des Vertrages:
Ich bin für meine Kunden als Versicherungsmakler tätig.
Der Makler ist selbstständiger und unabhängiger Versicherungsvermittler, welcher rechtlich und wirtschaftlich auf der Seite seines Kunden steht, dessen Interessen er weisungsgemäß wahrnimmt. Er übernimmt für den Kunden die Vermittlung oder in Stellvertretung den Abschluss von Versicherungsverträgen, ohne von einem Versicherer oder von einem Versicherungsvertreter damit betraut zu sein. Erklärungen, die er im Auftrage seines Kunden an die Versicherer weiterleitet, werden dem Kunden zugerechnet.
Meine Leistungen:
Meine Dienstleistung erstreckt sich ausschließlich auf den im konkreten Fall beantragten Versicherungsschutz. Die Gesamtheit aller Versicherungsverträge meines Kunden ist nur dann Gegenstand meiner Beauftragung, wenn dies schriftlich von mir bestätigt wurde.
Ich biete meinen Kunden die Vermittlung von ausgesuchten Policen bei bestimmten von mir für dieses Risiko Segment ausgewählten Versicherern.
Sofern die Art des Risikos oder die Marktverhältnisse es erfordern oder mein Kunde dies ausdrücklich wünscht, vermittle ich darüber hinaus Versicherungsschutz bei solchen Versicherern, welche von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen zugelassen sind, eine Niederlassung in Deutschland unterhalten und in der Absicherung des speziellen Risikos besondere Erfahrung haben.
An ausländische Versicherungsunternehmen ohne Niederlassung in Deutschland, an Direktversicherer, an Versicherer, die eine Nachschusspflicht vereinbaren und in der Absicherung des speziellen Risikos wenig Erfahrung haben vermittle ich grundsätzlich nicht.
Zur Sicherstellung der Bonität der von mir vermittelten Versicherer wird die Zahlungsfähigkeit dieser Versicherer regelmäßig geprüft. Ich bediene mich dabei öffentlich zugänglicher Informationsquellen sowie eigener Erkenntnisse. Für die Bonität der Versicherer übernehme ich jedoch keine Gewähr.
Ich ermittle für meine Kunden das zu deckende Risiko anhand der mir von meinem Kunden übermittelten Risiko Informationen. Nach der Ermittlung des Risikos konkretisiere ich den Versicherungsschutz, der dann den so ermittelten Wünschen und Bedürfnissen meiner Kunden entspricht.
Diesen Versicherungsbedarf decke ich dann bei bestimmten, im Voraus für dieses Risiko Segment ausgesuchten Versicherern ein. Dies sind Versicherer, welche das Risiko nach meinen Erfahrungen und Kenntnissen optimal decken. Bei der Auswahl der Versicherer berücksichtige ich insbesondere deren fachliche Kompetenz, die bisherige Regulierungspraxis, die Wahrscheinlichkeit von Schadensfall Kündigungen und deren Solvenz.
Eine Verpflichtung, Versicherungen eines oder mehrerer Unternehmen zu vermitteln besteht nicht.
Ich weise meine Kunden darauf hin, dass ein Deckungsauftrag noch keinen Versicherungsschutz bewirkt und der Annahme durch den Versicherer bedarf.
Mir von meinen Kunden mitgeteilte Risiko Äderungen führen möglicherweise zur Anpassungen des Versicherungsschutzes, welche durch mich veranlasst werden. Eine regelmäßige Überprüfung der Risiko Situation meines Kunden durch mich ist nicht Gegenstand meines Auftrages. Im Schadenfall unterstützte ich meine Kunden bei der Regulierung einschließlich der Verhandlungen mit den Versicherern bis zur Entschädigung.
Ihre Mitwirkung:
Meine Kunden werden mir alle, für die Vermittlung der gewünschten Versicherungen, erforderlichen Daten, Informationen und Unterlagen zeitnah, wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung stellen. Tatsachen, die meine Kunden kennen und die für die Ermittlung des Risikos oder den Abschluss der Versicherung relevant sind und nach „gesundem Menschenverstand“ auch von Laien dementsprechend eingeschätzt werden können, teilen mir meine Kunden unaufgefordert mit. Dies gilt ebenso deutlich für die gesamte Zeit meiner Versicherungsbetreuung, damit wir sinnvolle Veränderungen des Versicherungsschutzes zeitnah und passend umsetzen können.
Ihre Mitwirkung / Obliegenheiten:
Soweit der Versicherungsvertrag Obliegenheiten für den Versicherungsnehmer vorsieht, sind meine Kunden für die Einhaltung dieser Obliegenheiten, die Umsetzung von Schutzempfehlungen und die Einhaltung von gegenüber dem Versicherer bestehenden Fristen verantwortlich. Die Nichteinhaltung dieser Obliegenheiten (insbesondere die Verpflichtung zur wahrheitsgemäßen Darstellung des Risikos und zur Zahlung der Prämie, die Beachtung von Schutzempfehlungen und die Einhaltung von Fristen) kann zur Leistungsfreiheit des Versicherers führen.
Vergütung:
Neben der Verpflichtung zur Zahlung der Versicherungsprämie gegenüber dem Versicherungsunternehmen entstehen dem Kunden keine weiteren Kosten für die Vermittlungstätigkeit des Maklers. Die Vergütung für die Vermittlungs- und Betreuungstätigkeit des Maklers tragen die Versicherungsunternehmen. Für die Betreuung von KFZ-Verträgen erlaube ich mir die Erhebung eines pauschalen Unkostenzuschusses in Höhe von 17,50 € für das Erstfahrzeug und ggf. 12,00 € für jedes weitere (jeweils p. a.).
Haftung:
Ich hafte nach gesetzlichen Bestimmungen in unbegrenzter Höhe, sofern meine Kunden Schadenersatzansprüche geltend machen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Soweit mir keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung nachgewiesen wird, ist meine Schadenersatzhaftung im Fall der Verletzung vertragstypischer Pflichten auf den eingetretenen bzw. typischerweise eintretenden Schaden und bei der Verletzung sonstiger Vertragspflichten auf 1 Mio. Euro je Schadensfall begrenzt.
Kommunikation:
In der Kommunikation zwischen meinen Kunden und mir werden voraussichtlich alle üblichen Techniken verwandt, z.B. persönliche Gespräche, Fax, Telefonate, E-Mail, Brief. Mein Kunde und ich akzeptieren das Risiko elektronischer Kommunikation und werden die rechtliche Qualität der so versandten Dokumente nicht angreifen.
Datenschutz:
Personenbezogene Daten meiner Kunden erhebe, speichere und verwende ich ausschließlich zur Vermittlung der erforderlichen Versicherungsverträge. Ich gebe diese Daten nur im Rahmen der Zweckbestimmung dieses Auftrages weiter.
Der Auftraggeber willigt ein, dass die vom Versicherungsmakler angesprochenen Versicherer im erforderlichen Umfang Daten, die sich aus den Antragsunterlagen oder der Vertragsdurchführung (z. B. Beiträge, Versicherungsfälle, Vertragsänderungen) ergeben, an Rückversicherer zur Beurteilung des Risikos und zur Abwicklung der Rückversicherung, sowie zur Beurteilung des Risikos und der Ansprüche an andere Versicherer und an ihren Verband übermitteln dürfen. Diese Einwilligung gilt unabhängig vom Zustandekommen des beantragten Vertrages auch für entsprechende Prüfung bei anderweitig zu beantragenden Versicherungsverträgen und bei künftigen Antragstellungen des Auftraggebers. Gesundheit Daten dürfen nur streng vertraulich an Personen- und deren Rückversicherer übermittelt werden. An Versicherungsmakler dürfen sie nur weitergegeben werden, soweit dieses zur Vertragsgestaltung erforderlich ist.
Der Auftraggeber willigt ein, dass die dem Versicherungsmakler überlassenen Daten auch für die vereinbarte Erteilung von Untervollmachten an von Berufswegen zur Verschwiegenheit verpflichteter Personenkreise (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) und an mit der Vermittlung und Betreuung befasste Personen und Unternehmen im Rahmen der zu beauftragenden Interessen Wahrnehmung des Auftraggebers weitergegeben werden dürfen. Diese Einwilligung zur Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten kann dem Versicherungsmakler jederzeit und unabhängig von dem restlichen Vertrag entzogen werden.
Vertragsdauer:
Der Makler Vertrag kann jederzeit ohne Angabe von Gründen von beiden Seiten schriftlich gekündigt werden.
Rechtsnachfolge:
Der Kunde willigt bereits jetzt in eine etwaige Vertrag Übernahme durch einen anderen oder weitere Makler, beispielsweise durch Verkauf oder Erweiterung meiner Maklerfirma, ein. Er erklärt sich damit einverstanden, dass in einem solchen Falle die für die Vermittlung und Betreuung von zukünftigen bzw. bestehenden Geschäften erforderliche Informationen und Unterlagen weitergegeben werden.
Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten ist der Sitz der Maklerfirma. Das Vertragsverhältnis mit meinen Kunden unterliegt deutschem Recht. Änderungen und Ergänzungen zu diesem Makler Vertrag bedürfen der Schriftform.
Informationen über Marcus Sting
Ich bin ein unabhängiger Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO mit Sitz in Finnentrop. Registriert bin ich im Vermittler Register der IHK Siegen, nachfolgend eine Übersicht:
Marcus Sting, Makler für Versicherungen, Wilhelm-Busch-Str.10 in 57413 Finnentrop, Büro: Theodor-Storm-Str. 32, 57413 Finnentrop
Registrierung-Nr. D-UKB6-FZ8PY-63 bei der IHK Siegen, Koblenzer Str. 121 in 57072 Siegen. Das Vermittler Register wird geführt beim Deutschen Industrie- und Handelskammertag e.V., Breite Str. 21,10178 Berlin(Tel:030203080;Fax:030203081000;www.dihk.de).
Die Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten sind: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632 in 10006 Berlin (Tel:0800-3696000); Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung., Postfach 06 02 22 in 10052 Berlin (Tel:018 02-55 04 44)
Ich halte keine direkte oder indirekte Beteiligung an den Stimmrechten oder dem Kapital eines Versicherungsunternehmens. Umgekehrt hält kein Versicherung- oder Finanzvertrieb Unternehmen Anteile oder sonstige Beeinflussungsmöglichkeiten an meinem Unternehmen.
Finnentrop, den 24. Mai 2018